Хозяйка закрывала салон, но требовала брать с клиенток предоплату за год

Хозяйка закрывала салон, но требовала брать с клиенток предоплату за год

Я увидела это через витринное стекло, когда еще только подходила к крыльцу. Светлана, моя хозяйка, своими длинными ногтями с безупречным алым маникюром яростно соскребала со стекла какой-то листок. Она так увлеклась, что даже не заметила моего приближения. Я остановилась в паре метров, наблюдая, как обрывки бумаги летят на декабрьский снег.

Это было уведомление от администрации торгового центра. Я видела его вчера мельком: крупный шрифт, печать и сухое требование погасить долг по аренде за три месяца, иначе — расторжение договора в одностороннем порядке. Светлана тогда лишь отмахнулась, мол, «ошиблись бухгалтеры, разберемся».

Но сегодня она не разбиралась. Она уничтожала улику. Заметив меня, Светлана вздрогнула, но тут же натянула свою фирменную улыбку — ту самую, которой она встречала вип-клиенток, когда нужно было всучить им дорогую маску для волос.

— А, Ирочка, доброе утро! — прощебетала она, пряча обрывки в карман своего дорогого норкового полушубка. — Представляешь, опять эти хулиганы всякую рекламу на двери клеят. Совсем порядка нет!

Я промолчала, стряхивая снег с ботинок. Мне 58 лет, из которых тридцать я провела с ножницами в руках. Я видела много «хозяйских» улыбок и знала: когда Светлана начинает называть меня Ирочкой вместо сухого «Ирина, зайди», значит, ей что-то от меня нужно. И это «что-то» обычно плохо пахло.

Внутри салона было тепло, пахло лаком для волос и дорогим парфюмом, но я кожей чувствовала какой-то холод, идущий от стен. Мы прошли в подсобку, где Светлана, не снимая шубы, начала заваривать кофе. Она делала это с таким видом, будто мы лучшие подруги, хотя за три года моей работы здесь она ни разу не спросила, как поживает мой внук.

— Ир, слушай, — она повернулась ко мне, держа чашку в руках. — У нас тут декабрь, самый сенокос. А ты как-то вяло предлагаешь наши годовые сертификаты. А ведь это отличный подарок! Я тут подумала… давай-ка поднажмем. С сегодняшнего дня предлагай каждой, кто к тебе садится, годовой абонемент на обслуживание со скидкой тридцать процентов.

Я замерла с феном в руках. Тридцать процентов — это очень много. Светлана всегда была прижимистой, за каждый грамм краски требовала отчета, а тут такая щедрость. К тому же, годовой сертификат в салоне, который висит на волоске от выселения — это уже не маркетинг. Это что-то другое.

— Светлана Борисовна, а как же… аренда? — осторожно спросила я, стараясь не смотреть ей в глаза. — Я видела то объявление. Там серьезные сроки.

Хозяйка громко поставила чашку на стол. Взгляд её мгновенно заледенел. Такое перевоплощение всегда меня пугало — из милой кошечки в хищную рысь за секунду.

— Ирина, я же сказала: это ошибка. После праздников разберемся, я уже юристам всё передала. Твоё дело — стричь и продавать. Ты же хочешь свои бонусы к Новому году? Я обещаю: если соберем хорошую кассу на сертификатах, я тебе выплачу двойной процент. Считай это тринадцатой зарплатой.

Я кивнула, но на душе стало еще гаже. Мои клиентки — это не просто «головы». Это женщины, которые ходят ко мне годами. Лидия Петровна, учительница на пенсии, копит на окрашивание два месяца. Марина, у которой трое детей, выкраивает время и деньги, чтобы хоть на час почувствовать себя женщиной. И теперь я должна была взять у них деньги за услуги, которые они, возможно, никогда не получат?

Первой в кресло села как раз Лидия Петровна. Ей 63, она всегда приносит мне домашнее печенье и рассказывает про успехи внука в музыкальной школе. Она доверяет мне свои седые волосы и свои маленькие тайны.

— Ирочка, делай как обычно, — улыбнулась она, усаживаясь поудобнее. — Подкрасим корни, а то на елку к внуку надо идти красивой.

За моей спиной, у стойки администратора, замерла Светлана. Она демонстративно поправила стопку ярких, пахнущих типографской краской сертификатов. Её взгляд буквально впился в мой затылок.

— Лидия Петровна, — начала я, и голос мой дрогнул. — У нас тут акция… годовые сертификаты.

Светлана довольно кивнула и отошла к другому зеркалу. Лидия Петровна заинтересованно подняла брови.

— Ой, а это выгодно? Я ведь всё равно к тебе каждый месяц хожу, Ирочка.

— Очень выгодно, — громко вставила Светлана, возникнув за плечом Лидии Петровны. — Платите сейчас за десять стрижек, а получаете двенадцать. Плюс уход в подарок. Для наших постоянных — только самое лучшее. Всего двенадцать тысяч, и целый год вы не думаете о ценах, которые, кстати, в январе вырастут.

Лидия Петровна задумалась. Для неё двенадцать тысяч — это почти вся пенсия. Она посмотрела на меня, ища подтверждения. Я видела её кошелек в сумке — старенький, потертый. Я знала, что она откладывала эти деньги на подарок внуку или на черный день.

— Ир, как думаешь? Брать? — спросила она тихо.

Я чувствовала, как по спине стекает холодная капля пота. В зеркале я видела глаза Светланы — в них была прямая угроза. «Только попробуй сорвать сделку», — читалось в них. Я сжала ручки ножниц так, что побелели костяшки.

— Акция хорошая, — выдавила я из себя. — Но вы не торопитесь, Лидия Петровна. Давайте сначала подстрижемся, а в конце решите. Деньги — дело серьезное.

Светлана фыркнула и отошла. Весь день прошел как в тумане. Я работала, а в голове стучала одна и та же мысль: «Она закрывается. Она точно закрывается». В обеденный перерыв я вышла на улицу якобы за водой, а сама зашла в соседний отдел — там торговали сумками. Мы с продавщицей Леной иногда перекидывались парой слов.

— Лен, привет. Слушай, а вы не слышали, что у нас в ТЦ происходит? Аренду всем подняли?

Лена посмотрела на меня с сочувствием, оглянулась по сторонам и шепнула:

— Ир, ты чего, не знаешь? Ваше помещение уже сдали. С пятого января тут заезжает сетевая аптека. Договор уже подписан, ремонтная бригада замеры делала ночью, когда ТЦ закрыт был. Ваша Светлана в курсе, она уведомление о расторжении еще в ноябре подписала.

Внутри у меня всё похолодело. В ноябре! Значит, она всё знала. Все эти разговоры про «ошибку бухгалтерии» были наглым враньем. Она решила напоследок собрать с людей деньги за «воздух» и исчезнуть.

Я вернулась в салон. Светлана сидела у телефона с нашим журналом записи.

— Ирина, вот список наших «пожилых» клиенток. Обзвони их. Скажи, что до завтрашнего дня мы можем оформить сертификаты задним числом по старой цене, мол, я договорилась. Давай, дорогая, у тебя язык подвешен, они тебе верят.

Я взяла список. Лидия Петровна, Вера Степановна, бабушка Надя… Женщины, которые верили мне годами. Если я сейчас наберу их номера, я стану соучастницей преступления. Да, деньги заберет Светлана, но проклинать они будут меня. Ирину, которая «всегда была такой милой».

— Я не буду этого делать, — сказала я тихо, положив список на стойку.

Светлана медленно подняла голову. Её лицо исказилось в гримасе бешенства.

— Что ты сказала?

— Я не буду обманывать людей. Вы закрываетесь в январе. Здесь будет аптека. Зачем вы продаете сертификаты на год вперед?

В салоне повисла мертвая тишина. Даже администратор Юля перестала стучать по клавишам. Светлана встала, медленно подошла ко мне и прошипела, почти касаясь моего уха:

— Ты, старая дура, вообще понимаешь, с кем разговариваешь? Ты хочешь вылететь отсюда без копейки за декабрь? У тебя долги, кредиты есть? Я тебе устрою такую «волчью карту», что ты даже в парикмахерской на вокзале место не найдешь. Либо ты звонишь, либо прямо сейчас снимаешь фартук и катишься на все четыре стороны. Но зарплату увидишь только через суд. Если доживешь.

Я смотрела на неё и не видела в ней человека. Передо мной была пустая, жадная оболочка. Мне было страшно. В 58 лет остаться без работы перед самым Новым годом — это катастрофа. Но еще страшнее было представить глаза Лидии Петровны, когда она придет в январе и поцелует закрытую дверь аптеки.

— Я подожду до конца смены, — сказала я, стараясь, чтобы голос не дрожал. — У меня полная запись. Я не могу бросить людей, которые записались на стрижку.

— А вот и нет, — ухмыльнулась Светлана. — Раз ты такая принципиальная, отдыхай. Юля, вычеркивай все смены Ирины до конца года. Отдадим их Снежане, она девочка молодая, лишних вопросов не задает. А ты, «совесть нашего городка», свободна. Прямо сейчас.

Она демонстративно вырвала у меня из рук расческу и бросила её в дезинфектор.

Я вышла из салона, чувствуя себя так, будто меня облили помоями. На улице мело, колючий снег бил в лицо. Я шла к остановке и думала: «Что же я наделала? На что я буду жить в январе? Как платить за коммуналку?» Но внутри, под слоем страха, жило странное облегчение. Я не предала тех, кто мне верил.

Вечером я не выдержала. Я достала свой личный блокнот, куда записывала номера телефонов «своих» женщин. Я знала, что Светлана всё равно попытается их достать через администратора или сама.

Весь вечер я звонила. Лидии Петровне, Вере Степановне, Марине… Я не говорила лишнего, просто предупреждала:

— Лидия Петровна, это Ирина, ваш парикмахер. Я ушла из салона. Пожалуйста, не покупайте там никаких сертификатов и не вносите предоплату, что бы вам ни обещали. Просто поверьте мне на слово.

На том конце провода вздыхали, охали, благодарили. Кто-то уже успел получить звонок от Юли-администратора с «уникальным предложением».

Последние дни декабря я провела дома. Это было странное время. Все суетились, покупали подарки, а я считала копейки и смотрела в окно. Третьего января раздался звонок. Номер был незнакомый.

— Ирина? Добрый день. Это Лидия Петровна дала ваш номер. Меня зовут Марина Николаевна, я хозяйка небольшой студии «Грация» на соседней улице.

Я напряглась, ожидая какого-то подвоха.

— Да, слушаю вас.

— Понимаете, какая ситуация… Ко мне вчера пришла Лидия Петровна. Она была очень расстроена тем, что произошло в вашем прежнем салоне. Рассказала, как вы её предупредили. А у меня как раз мастер перед Новым годом уехала в другой город, семейные обстоятельства. Кресло пустует. Лидия Петровна сказала, что вы — мастер от Бога и человек честный. А мне именно такие и нужны. Придете завтра на чашку чая? Посмотрите рабочее место, условия обсудим. Я не обещаю золотых гор, но у нас всё честно, аренда своя, выселение не грозит.

Я слушала её и не верила своим ушам. В горле встал комок.

— Марина Николаевна… спасибо. Я обязательно приду.

Студия Марины оказалась крошечной, всего на два кресла, но невероятно уютной. Здесь не было пафосных витрин и «годовых сертификатов». Зато на подоконниках цвели герани, а на стене висели честные дипломы мастеров.

— Я работаю на проценте, — сказала Марина, разливая чай. — Но честном. Краску закупаю сама, за каждый тюбик отчет не требую — я же вижу, как человек работает. Главное — клиент должен уйти довольным и вернуться. Лидия Петровна уже записалась к вам на завтра. И еще три женщины звонили, сказали, что только к «своей Ирине» пойдут.

Я вышла из «Грации» и впервые за месяц вдохнула полной грудью. На месте моего старого салона уже висел баннер: «СКОРО ОТКРЫТИЕ АПТЕКИ». Я видела Светлану — она садилась в свою машину, выглядела хмурой и злой. Говорили, что многие клиентки подняли скандал, требуя возврата денег за сертификаты, и ей пришлось туго.

А я… я достала свои ножницы, любовно протерла их мягкой тряпочкой и улыбнулась своему отражению. Мне 58, и я начинаю заново. Но теперь — по своим правилам.

Как вы считаете, правильно ли поступила героиня, рискнув работой ради честности, или в наше время нужно быть хитрее?

Комментарии

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *